Política de Privacidade e Cookies

1. Responsável pelo tratamento

A Gogó Bike é explorada por Rosinaldo Figueiredo dos Santos, NIF 299386376, com morada em Largo Duarte Lopes, 4, 2130-036 Benavente, Portugal. Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte geral@gogobike.pt ou +351 966 907 294.

2. Dados recolhidos

Quando utiliza o formulário, tratamos o nome, endereço de email, mensagem e, apenas se o indicar, número de telefone. Para proteger o formulário e evitar utilizações abusivas, também podem ser tratados dados técnicos mínimos, como o endereço IP e o momento do envio. Estes dados técnicos não são incluídos na mensagem enviada à oficina.

3. Finalidades e fundamentos

Utilizamos os dados do formulário para responder ao pedido de contacto e prestar informação solicitada. O tratamento é necessário para responder às diligências pedidas pelo próprio visitante. Os dados técnicos de segurança são tratados com base no interesse legítimo de proteger o site, o formulário e os seus utilizadores contra spam e abuso.

4. Conservação e destinatários

Os contactos são conservados apenas pelo tempo necessário para responder e acompanhar o pedido, até ao máximo de 12 meses, salvo obrigação legal diferente. O alojamento e o envio técnico do formulário envolvem prestadores de serviços, incluindo a Cloudflare e a Resend, limitados ao necessário para manter o site seguro e entregar a mensagem. Se aceitar a medição opcional, a Google poderá receber dados técnicos de utilização, nos termos da respetiva política e das configurações de consentimento do site.

5. Direitos dos titulares

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento quando aplicável. Quando legalmente aplicável, pode também solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, contacte geral@gogobike.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. Cookies, consentimento e medição

O site utiliza mecanismos técnicos necessários à segurança, incluindo serviços da Cloudflare que ajudam a distinguir tráfego legítimo de utilizações automatizadas e que podem recorrer a cookies técnicos, como __cf_bm. O Google Tag Manager e as etiquetas de medição só são carregados depois de escolher “Aceitar”. A recusa não limita o formulário, os contactos nem as restantes funcionalidades. A preferência fica guardada localmente no dispositivo e pode ser alterada através de “Gerir cookies” no rodapé. Não são autorizados cookies de publicidade ou personalização.

7. Conteúdo e ligações externas

O mapa interativo do Wikiloc só é carregado depois de escolher “Carregar mapa interativo”. A partir desse momento, o Wikiloc poderá tratar dados técnicos e utilizar cookies segundo a sua própria política. O site contém também ligações para serviços externos, incluindo Google Maps, Instagram, X e WhatsApp. Ao abrir essas ligações, aplicam-se as políticas dos respetivos serviços.

8. Alterar ou retirar o consentimento

Pode recusar a medição na primeira visita ou alterar posteriormente a escolha através de “Gerir cookies” no rodapé. A nova decisão produz efeitos nas utilizações futuras neste dispositivo.

9. Avaliações do Perfil de Empresa Google

Quando a integração estiver ativa, o site poderá consultar dados públicos do Perfil de Empresa da Gogó Bike através da Google Business Profile API, para apresentar aos visitantes a classificação e as avaliações. Esses dados podem incluir o nome público ou a fotografia de perfil do autor, a classificação, o texto e a data da avaliação, bem como uma resposta pública da empresa. São usados exclusivamente para apresentar as avaliações e informar os visitantes; não são usados para publicidade, criação de perfis de marketing ou contacto com os autores.

Quando a integração estiver ativa, a ligação à API será autorizada por uma conta com acesso de gestão ao Perfil de Empresa da Gogó Bike. O site não pede aos visitantes que iniciem sessão no Google nem acede às respetivas contas Google. A autorização técnica é usada apenas para consultar os dados necessários do perfil e será gerida no servidor, sem ser enviada para o navegador. O Google tratará os pedidos à API segundo as suas próprias condições e políticas. As avaliações são publicadas e geridas pelos seus autores no Google; pedidos de correção ou remoção do conteúdo original devem ser dirigidos ao Google.